《產業》工研院首創員工健康照護平台,帶動服務業新營運模式




( 2008/09/26 17:28 時報資訊 )





【時
報記者何美如台北報導】工研院首創「企業菁英健康管理服務平台」今日技術移轉給安那健康管理(股)公司、哈佛健康管理(股)公司,並且與義守大學附設醫院
進行合作,開啟國內企業員工照護的新局面。工研院院長李鍾熙表示,因人口老化與國人注重健康意識的高漲,工研院以服務為本,運用既有的資通訊、醫療器材的科技優勢,發展出符合市場需求的照護服務模式。此作法在國外已盛行多年,雖然國內才剛起步,但我們已準備好將這個服務模式複製給企業,並已獲得許多企業的認同。


員工參與健診後,經常將健檢報告隨手放進抽屜裡,不再理會,所以患病機會相對提高。工研院在兩年多前開始在院內試行「工研人好健康」員工照護方案後發現成
效佳,所以由服科中心開始跨產業整合IT服務、醫療院所、健康管理公司等,發展出這套全新健康管理的服務模式,有效協助企業將健檢報告彙整分析,並針對不
同的族群健康情形給予量身訂作的健康改善方案,由健康管理師持續主動追蹤員工的執行情況,讓員工擺脫疾病威脅,維持好健康。

安那健康管理陳五福董事長指出, 2008年年初由發起人施振榮、陳五福和工研院院長李鍾熙及雙方執行單位主管舉行了一場正式會談,在雙方凝聚高度共識後,由安那團隊整合健康產業、生理科技,提出全方位健康管理服務需求,請工研院服務業科技應用中心在技術上給予支援,以企業菁英健康管理平台的技術為基礎,為安那量身打造了一套專屬的健康管理系統,提供企業員工更多積極參與健康管理的誘因。

哈佛健康管理王欽堂執行長也表示,哈佛健診成立16年來,至今已服務60萬人,為協助國人達到健診後續健康促進的目的,針對疾病做到早期發現早期治療,才是「預防重於治療」健康管理目的,也讓定期健檢更具意義。


研院服科中心代主任郭儒家表示,這套服務模式是以預防醫學結合管理的PDCA為基礎概念所設計。員工在進行年度健康體檢之後,企業會為每位員工建立個人健
康資料庫,由領有專業證照的營養、衛教或體適能師為不同族群的員工健康需求訂作為期一年的改善計劃書。在員工的日常執行過程中,可以透過網路隨時輸入並查
看自己的健康資料,系統會呈現出個人健康曲線圖,再配合健管師的定期訪談,以及獨創的提醒機制,由家人或配偶擔任『健康小天使』,透過email或電話叮
嚀的親情力量,有效促進個人的健康管理成效,最終達成提昇企業整體生產力的目標。


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